Création de sites internet Santé

Les professionnels de la santé - qu’ils soient hôpitaux, cliniques, médecins, dentistes ou instituts - font face à de réels enjeux de visibilité sur le web. Notre agence web a appris depuis plusieurs années à les comprendre et accompagne de nombreuses refontes ou créations de site internet dans le domaine de la santé.

Un site web de santé moderne pour la notoriété et l'image

Le site présente généralement un objectif de développement de la patientèle du médecin ou de la structure de santé. Un site web moderne reposant sur les dernières technologies du web permettra d'atteindre cet objectif, de développer la notoriété et de dynamiser l'image.

Photo illustrant la création de sites internet santé

Le ton employé et les informations de contact

Le site va être une source d'informations et de contact pour les patients. Ils peuvent prendre rendez-vous, obtenir les coordonnées précises du cabinet, de l'hôpital et consulter les références des médecins.

Les contenus proposés doivent être très qualitatifs. Le ton utilisé est professionnel, le vocabulaire technique mais compréhensible pour un non initié. Le site est un support qui doit rassurer les clients. Il présente en détails l'activité et les prestations proposées.

Quel design pour un site internet santé ?

L'activité médicale implique un choix de design sobre, épuré et professionnel. Une petite touche de modernité est appréciée pour se différencier. On retrouve souvent des couleurs telles que le bleu, le vert, le blanc.

Les sites étant souvent destinés à un public large, l'architecture et le parcours utilisateur doivent être optimisés et clairs.

Ils doivent également présenter des illustrations mêlant technique et humain afin de véhiculer des valeurs de proximité et d'écoute aussi bien que d'expertise métier.

La sécurité des données de santé

L'un des enjeux principaux dans le cadre de la création d'un site de santé est le traitement des données personnelles souvent classées comme sensibles. Elles doivent donc être sécurisées. Un exemple est la prise de rendez-vous pour laquelle la transmission d'informations personnelles est obligatoire.
  • Quel type de donnée est demandé ? La CNIL oblige en effet à ne demander que les informations strictement nécessaires et demande un traitement particulier pour les données à caractère sensible.
  • Les sites internet de structures de santé peuvent nécessiter un hébergement HDS/HADS qui présente des normes de sécurité nécessaires pour assurer la confidentialité des données. On héberge les sites dans ce cas chez un "hébergeur de santé".
Ce sujet sera différent selon la typologie de structure ou de métier de santé. Les professions libérales comme les dentistes auront quant à elles une charte de déontologie à respecter de près lors de la mise en place de leur site web. Les structures comme les hôpitaux devront gérer les niveaux d'accès aux données du site (administrateur, éditeur, etc.).
Sécurité des données de santé

L'enjeu de la maintenance et de l'assistance pour les sites internet de santé

Les sites internet du secteur de la santé sont souvent complexes et nécessitent d'être maintenus régulièrement afin d'être pérennes et sécurisés. Un service de maintenance sérieux et efficace est requis afin de s'en assurer.

Aussi, il est essentiel d'avoir accès à un prestataire capable de dépanner les sites si un problème se présente. La souscription à un service d'assistance sera donc nécessaire.

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