Avec un site trop vieux, non maintenable, et dont l’ergonomie était à revoir, TEI nous a contacté afin de mener à bien son projet de refonte. L’idée était aussi de rendre les informations du site plus accessibles pour que les clients puissent trouver les réponses à leurs questions facilement via le site, et aient donc moins besoin de contacter le support.
A la suite du cadrage et des ateliers wireframe, notre graphiste s’est penché sur la réalisation des maquettes graphiques, avec pour base le logo fourni par le client.
Nous avons également travaillé sur le design des fiches techniques des produits mise à disposition sous forme de fichier Word.
Il s’agit d’un site conçu via le CMS WordPress, multilingue et présentant les produits et services de TEI, société internationale.
TEI possède un ERP qui référence ses produits. Nos développeurs ont développés une passerelle technique permettant de récupérer toutes les informations, visuels, caractéristiques techniques et fiches techniques afin de les présenter, de pouvoir les rechercher et les filtrer. Un gros travail de mapping de la base de données du client a été nécessaire pour cela.
Il est possible, via ces pages produits ou via la section documentation, de récupérer les fiches produits.
Le site intègre une FAQ pour répondre aux questions les plus courantes ds clients.
On y trouve un formulaire de contact assez poussé et dynamique qui permet d’affiner sa demande.
Un onglet « Actualité » affiche diverses informations sur la société, et présente les différents évènements. On y trouve également des vidéos Youtube.
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